באנר01

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

ב-Cymber Metal, אנו מאמינים בשקיפות מוחלטת. להלן התשובות לשאלות שאנו מקבלים בתדירות הגבוהה ביותר מלקוחותינו הגלובליים. כל החומרים בעלי הסמכת ISO 9001:2015 ונבדקו על ידי SGS בכל אצווה.

מהי כמות ההזמנה המינימלית (MOQ) עבור סגסוגות נחושת ואלומיניום?

אין לנו מינימום הזמנה (MOQ) קפדני עבור פריטים מוכנים במלאי - ניתן להזמין עד 50 ק"ג. עבור חלקים בהתאמה אישית המעובדים במכונה CNC, מינימום ההזמנה (MOQ) מתחיל מ-10 יחידות. צרו קשר לקבלת פרטים מדויקים.

האם אתם מספקים דוחות בדיקה של צד שלישי של SGS עבור כל אצווה?

כן - כל אצווה נבדקת ב-100% על ידי מעבדה חיצונית של SGS. דוח SGS מלא ותעודת בדיקת חומרים (MTC) מסופקים עם כל משלוח.

האם המתקן שלכם מוסמך לתקן ISO 9001:2015?

כן. כל מערכת הייצור והאיכות שלנו מוסמכת לתקן ISO 9001:2015 ותואמת לתקן IATF 16949, מה שמבטיח איכות עקבית עבור תעשיות התעופה והחלל, הימיות, האלקטרוניקה, הנפט והגז ותעשיות יוקרתיות אחרות.

מהו זמן ההובלה הטיפוסי שלך?

משלוח מוכן במלאי תוך 3-7 ימים. חלקים בהתאמה אישית המעובדים במכונה CNC אורכים בדרך כלל 10-20 ימים. אנו מציעים משלוח גלובלי אמין תוך 7-14 ימים לארה"ב, אירופה ואסיה.

האם אתם מציעים שירותי עיבוד שבבי מדויק של CNC?

כן! אנו מפעילים מרכזי CNC, EDM ומרכזי חריטה בעלי 5 צירים עם סבולות של עד ±0.02 מ"מ וחספוס פני שטח Ra של 0.1 מיקרון. ראו את דף הציוד שלנו.

כמה מלאי מוכן אתם מחזיקים?

אנו מחזיקים מעל 3200 טון של סגסוגות נחושת ואלומיניום במחסנים שלנו בג'יאנגסו ובג'ג'יאנג. מלאי ERP בזמן אמת מתעדכן 24/7.

אילו תנאי תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים T/T (30% מקדמה, 70% לפני המשלוח) ו-L/C במבט לאור. אנו תומכים בתשלומים בדולר אמריקאי, אירו ויואן סיני.

האם אני יכול לקבל דוגמיות לפני ביצוע הזמנה גדולה?

כן. אנו מספקים דוגמיות חינם עד 1 ק"ג להערכת איכות. חלים רק עלות משלוח.

איך אתם מבטיחים את איכות המוצר?

כל אצווה עוברת ניתוח כימי מלא, בדיקות מכניות ובדיקה של צד שלישי ב-100% של SGS. מעקב מלא מובטח מחומר הגלם ועד למוצר המוגמר.

האם אתם שולחים לארה"ב ולאירופה?

אנו שולחים לכל העולם עם משלוח תוך 7-14 ימים לארה"ב ולאירופה. תנאי DDP זמינים, ויש לנו שותפי תמיכה טכנית בלוס אנג'לס.

באילו סגסוגות אתה מתמחה?

אנו מתמחים במגוון רחב של סגסוגות נחושת ואלומיניום בעלות ביצועים גבוהים, כולל ניקל אלומיניום ברונזה C63000 ו-C95400, נחושת בריליום C17200, לוחות ומסגרות נחושת טהורות במיוחד, אלומיניום 6061/7075, ודרגות רבות אחרות.

מעבר לעיבוד שבבי CNC מדויק, אנו מציעים גם שירותי ייצור חשמלי מלא (פסי נחושת, רכיבים מוליכים) ושירותי טיפול וציפוי אלקטרוליטי מתקדמים. עיינו בקטלוג המוצרים המלא שלנו וביכולות הציוד שלנו.

איך אני מקבל הצעת מחיר?

פשוט לחצו על "קבלו הצעת מחיר עכשיו" בכל עמוד או שלחו לנו בדוא"ל את השרטוט/מפרט שלכם. נענה תוך שעתיים במהלך ימי עסקים.

אילו מסמכי בדיקה של SGS יכולה Cymber Metal לספק?

Cymber Metal יכולה לספק דוחות בדיקה של צד שלישי של SGS בהתבסס על דרישות הזמנת הלקוח. הבדיקה עשויה לכלול ניתוח הרכב כימי, בדיקת תכונות מכניות, בדיקת קשיות, אימות מוליכות, בדיקת מימדים, בדיקת פני שטח ובחינת תאימות חומרים. דוחות SGS מסייעים לקונים גלובליים לאשר שהנחושת, הפליז, הברונזה, סגסוגת האלומיניום והרכיבים המעובדים שסופקו עומדים במפרטים הנדרשים לפני המשלוח.

האם אתם יכולים לספק סינון SVHC לחומרי נחושת וסגסוגת אלומיניום?

כן. ניתן לארגן סינון SVHC כאשר לקוחות זקוקים לתמיכה בתאימות לדרישות REACH. סינון SVHC מסייע לאמת האם החומר המסופק מכיל חומרים בעלי דאגה גבוהה מאוד מעל הסף הרלוונטי. זה שימושי במיוחד עבור לקוחות המייבאים חומרים לשוק האירופי.

האם אתם תומכים במסמכי תאימות RoHS ו-REACH?

כן. ניתן לספק מסמכי תאימות ל-RoHS ו-REACH בהתאם לדרישות הלקוח וסוג החומר. עבור הזמנות ייצוא, Cymber Metal יכולה לסייע בהכנת מסמכים הקשורים לתאימות יחד עם אישורי חומר, דוחות SGS, מסמכי אריזה וקבצי משלוח אחרים.

אילו בדיקות מכניות ניתן לארגן?

בדיקות מכניות עשויות לכלול חוזק מתיחה, חוזק כניעה, התארכות, קשיות, מוליכות, בדיקת מימדים ובדיקת איכות פני השטח בהתאם לחומר ולדרישות הלקוח. עבור סגסוגות נחושת, פליז, ברונזה, סגסוגות אלומיניום וחלקים בהתאמה אישית, ניתן לתאם בדיקות כדי לתמוך באישור איכות לפני המשלוח.

האם תוכל לספק תעודת בדיקת חומרים (MTC)?

כן. חברת Cymber Metal יכולה לספק תעודות בדיקת חומרים עבור החומרים המסופקים בעת הצורך. התעודה עשויה לכלול את דרגת החומר, התקן, ההרכב הכימי, תכונות מכניות, מספר חום או מידע על אצווה, מידות ותוצאות בדיקה. מסמכי MTC מסייעים ללקוחות לאשר את עקיבות החומר ועמידה בתקנים.

אילו תקני חומרים יכולים לתמוך ב-Cymber Metal?

חברת Cymber Metal תומכת בתקני חומרים בינלאומיים נפוצים, כולל UNS, ASTM, EN, JIS, RoHS, REACH ודרישות ספציפיות ללקוח. התקנים הזמינים תלויים בדרגת החומר, בצורת המוצר וביישום. לקוחות יכולים לשלוח שרטוטים, מפרטים או דרישות חומר לאישור לפני ההזמנה.

האם תוכלו לעזור לי לבחור את דרגת החומר המתאימה ליישום שלי?

כן. צוות התמיכה הטכנית שלנו יכול לעזור לכם לבחון את היישום שלכם, תנאי העבודה, המוליכות הנדרשת, קשיות, חוזק, עמידות בפני קורוזיה, עמידות בפני שחיקה ודרישות עיבוד שבבי. בהתבסס על היישום, נוכל להציע סגסוגות נחושת, פליז, ברונזה, סגסוגות אלומיניום או אפשרויות חומרים בהתאמה אישית.

איזה מידע עליי לספק כדי לקבל הצעת מחיר מדויקת?

כדי לקבל הצעת מחיר מדויקת, אנא ספקו את דרגת החומר, התקן, הגודל, הסיבולת, הכמות, דרישות המשטח, דרישות העיבוד, היישום, דרישות הבדיקה ויעד המשלוח. אם יש לכם שרטוטים או מפרטים טכניים, אנא שלחו אותם יחד עם פנייתכם.

האם אתה יכול לספק חיתוך ועיבוד בהתאמה אישית לפני המשלוח?

כן. חברת Cymber Metal יכולה לספק שירותי חיתוך, חריטה, שיטוח, עיבוד שבבי CNC, קידוח, חריטה, כרסום, טיפול במשטחים ושירותי עיבוד אחרים בהתאם לדרישות הלקוח. אפשרויות העיבוד תלויות בחומר, בגודל, בסבילות וביישום הסופי.

אילו מסמכי יצוא אתם יכולים לספק?

חברת Cymber Metal יכולה לתמוך במסמכי ייצוא נפוצים, כולל חשבונית מסחרית, רשימת אריזה, תעודת חומר, דוח SGS, תעודת ISO, מסמכי תאימות, סימני משלוח ומסמכים אחרים הנדרשים על ידי הלקוחות. ניתן לדון במסמכים נוספים לפני המשלוח.

האם ניתן לעקוב אחר החומרים לפי אצווה?

כן. ניתן לנהל ולתעד חומרים לפי אצווה בהתאם לדרישות ההזמנה. מעקב אחר אצווה מסייע בקישור החומר המסופק עם רישומי בדיקה, אישורי חומר, דוחות SGS ומסמכי משלוח.

האם ניתן לארגן בדיקת SGS לפני המשלוח?

כן. ניתן לתאם בדיקת SGS לפני המשלוח בהתאם לדרישות הלקוח. פריטי הבדיקה עשויים לכלול הרכב כימי, תכונות מכניות, קשיות, מוליכות, מידות, מצב פני השטח, אריזה ואימות מסמכים.